网站制作中考虑长滚动网页设计时要记住的重点一点是,无论设计哪种站点,内容都要规定格式。对于某些种类的内容来讲,长滚动页面很棒,但对于其他种类的内容,长滚动页面或许会导致巨大的客户体验失败。
总的来讲,以任务和目的为导向的网站并不可以从无限的滚动设计中获益。电商网站和课程或其他教育网站,用户期望看到明确的进展。这类种类的网站需要给用户一种完成感和收获感,而长期滚动的网站非常难做到这一点。
比如,Etsy在2012年的网站制作中尝试了一种无限滚动的设计,最后又回到了分页。他们发现,尽管买家的购买率大致相同,但用户参与度却大幅降低。甚至像搜索次数这种事情也降低了。
Etsy离开了一个长滚动的网站,重新开始分页。
一些电商网站提供给访问者的一个选项是“查询所有”选项,当查询商品页面时。这用户可以选择以无限滚动格式查询站点,同时为喜欢这种格式的用户保留较短的结果页面。
当大家按时间顺序查询信息非常重要时,分页也非常有用。一个单页滚动的网站或许会鼓励大家浏览和跳过,分页会减慢访问者的速度,增加他们按正确顺序消费信息的可能性。
一个单页滚动的网站能真的崭露头角的地方,是那些阅读额外内容或文章是自然步骤的网站。这适用于新闻网站或专题博客。这类网站上的用户总是想一次获得很多信息,无限滚动让这变得更容易。
另一个非常明显的范围是,无限滚动是一个时尚的UX选择,它是社交媒体站点或具备很多用户生成内容的站点。Facebook、Pinterest和Twitter都用了无限滚动。这类站点期望尽量长期地留住用户,而infinite scroll就非常不错地做到了这一点。
网站制作中用长滚动网页设计的心理代价
任何设计决策的心理影响都要仔细考虑。当涉及到单页滚动的网站,有心理影响,与反对它。
第一要考虑的是用户并不在意有目的的点击。从刚开始,点击就已经成为计算、图形用户界面和网络的一部分。大家已经习惯了这种特定种类的交互,假如他们需要点击几个链接才能获得更多内容,他们是不会关闭这种交互的。
不少用户默认状况下不喜欢无限滚动。面对极长的页面滚动,感觉有点像淹没在永无止境的信息海洋中。当用户在探寻特定信息时,滚动极少是效果最好的办法。因为没办法精准显示页面长度,无限滚动会破坏页面一侧的滚动条。虽不是每一个用户都用滚动条,但在这方面,那些用滚动条的用户或许会感觉无限滚动让人沮丧。
无限滚动还消除去用户在一页上完成任务或达到目的后点击下一页时获得的完成感。失去这种完成感会让用户泄气,致使他们为相同的信息或任务探寻其他来源。
长期滚动的网站可能产生的另一个负面心理影响是,用户倾向于把页面下方的内容看得比页面顶部的内容更无关紧要。因此,网站制作中用标题可以有效的防止这一点,由于它在某种程度上“重置”了访问者大脑中关于“顶部”的地方。
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